ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Praxis Sandra Sens zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Praxis Sandra Sens. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.

2. Angebot
Alle Angebote von Praxis Sandra Sens auf der Internetseite von www.HypnoseLuckyFairy.com sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der Vertrag kommt durch die Einwilligung zur Dienstleistung bzw. den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite "www.HypnoseLuckyFairy.com" von Praxis Sandra Sens und Bestätigung der Bestellung durch Praxis Sandra Sens per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch Praxis Sandra Sens zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von Praxis Sandra Sens dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Schweizer Franken bzw. in Euro.
Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten.
Reisekosten, Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet.
Praxis Sandra Sens akzeptiert alle auf der Internetseite von Praxis Sandra Sens innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst.
Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet.
Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Praxis Sandra Sens möglich.

4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware/Dienstleistung an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Dienstleister Praxis Sandra Sens bzw. durch Drittanbieter (Lieferdienste). Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von fünf Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist Praxis Sandra Sens von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die Praxis Sandra Sens nicht zu vertreten hat, so kann Praxis Sandra Sens vom Vertrag zurücktreten. Praxis Sandra Sens verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.
Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.

Bei Dienstleistungen / Online-Dienstleistungen werden die Termine innerhalb einer Woche per Mail von Praxis Sandra Sens kontaktiert um gemeinsam einen naheliegenden Termin der für Praxis Sandra Sens und den Kunden zu finden.

5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht (nicht Schweiz)
Alle bei Praxis Sandra Sens erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden, bezogene Dienstleistungen die in Anspruch genommen wurden, sind bereits bezogen worden und können dem zur Folge nicht zurück gezogen bzw. erstattet werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei bezogenen Dienstleistungen, entsiegelten Audio-, Video- oder Softwaredatenträgern oder bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (z.B. Sonderbestellungen, die speziell geordert werden müssen). Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in der Schweiz geleistet. Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen. Bis zu einem Warenwert von 300 Franken erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Die Rücksendekosten ab einem Bestellwert in Höhe von 300 Franken werden von Praxis Sandra Sens übernommen. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung werden innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in der Schweiz erstattet. Entstehen Praxis Sandra Sens zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet.
Praxis Sandra Sens behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt.
Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Praxis Sandra Sens unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mit Beleg-Fotos mitgeteilt werden. Die Mitteilung per E-Mail an mail@sens-s.com ist ausreichend.

6. Gefahrenübergang (entfällt bei Abschluss einer Versicherung)
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn Praxis Sandra Sens die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

7. Gewährleistung
Praxis Sandra Sens gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung für physische Waren. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung oder Dienstleistungen.
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Praxis Sandra Sens beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
Sollten Mängel auftreten, die Praxis Sandra Sens zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
Praxis Sandra Sens übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.HypnoseLuckyFairy.com Onlineshop noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Praxis Sandra Sens.

9. Datenspeicherung/Datenschutz
Wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an mail@sens-s.com. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei Praxis Sandra Sens hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.

10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von Praxis Sandra Sens.
Der Sitz von Praxis Sandra Sens wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Widerrufsrecht.
In der Schweiz gibt es noch kein Widerrufsrecht für Vertragsabschlüsse über Internet, obwohl parlamentarische Initiativen sich dafür einsetzen. Hingegen besteht es nach EU-Fernabsatz-Richtlinie ein Widerrufsrecht. Allerdings gilt dieses nur für private Verbraucher und es gibt weitere Ausnahmeregelungen.

Falls Sie vermuten, dass von der Webseite www.HypnoseLuckyFairy.com aus eines Ihrer Schutzrechte verletzt wird, teilen Sie dies bitte umgehend per E-Mail an mail@sens-s.com mit, damit zügig Abhilfe geschafft werden kann. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die zeitaufwendigere Einschaltung eines Rechtsanwaltes zur für den Dienstanbieter kostenpflichtigen Abmahnung nicht dessen wirklichen oder mutmaßlichen Willen entspricht.
Wir sind bestrebt, alle gesetzlichen Anforderungen, Vorschriften und Informationspflichten vollständig zu erfüllen. Falls Sie vermuten, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie dies bitte umgehend per E-Mail an mail@sens-s.com mit, damit zügig Abhilfe geschafft werden kann.